Widerrufsbelehrung

Esilee – Emir Yılmaz
Beckstraße 1
48455 Bad Bentheim
Deutschland
📧 esilee@outlook.de

Rücksendungen

Unser Rückgaberecht gilt für 30 Tage. Wenn dein Kauf mehr als 30 Tage zurückliegt, können wir dir leider keine Rückerstattung und keinen Umtausch anbieten.

Um für eine Rücksendung infrage zu kommen, muss dein Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast. Der Artikel muss sich zudem in der Originalverpackung befinden.

So übst du dein Widerrufsrecht aus

Kontaktiere uns einfach per E-Mail unter esilee@outlook.de und teile uns mit, dass du vom Vertrag zurücktreten möchtest. Um deine Rückgabe abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg.

Rückerstattungen

Wenn wir deine Rücksendung erhalten und kontrolliert haben, informieren wir dich per E-Mail über die Genehmigung deiner Rückerstattung. Nach Genehmigung erfolgt die Erstattung auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel innerhalb weniger Tage.

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen

Solltest du noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfe zunächst dein Bankkonto und kontaktiere anschließend dein Kreditkartenunternehmen bzw. deine Bank. Falls du danach immer noch nichts erhalten hast, melde dich bei uns unter esilee@outlook.de.

Umtausch

Ein Umtausch wird nur für defekte oder beschädigte Artikel gewährt. Melde dich dafür einfach per E-Mail bei uns.

Versand der Rücksendung

Um dein Produkt zurückzugeben, sende es bitte an:

Emir Yılmaz
Beckstraße 1
48455 Bad Bentheim
Deutschland

Die Versandkosten für die Rücksendung trägst du selbst. Bei Artikeln über einen Wert von 75 € empfehlen wir einen Versand mit Sendungsverfolgung.

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